服务体系 – 长沙精算信息技术有限公司

服务体系

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一、服务宗旨
以“客户的满意就是我们的奋斗目标”为宗旨,践行“百问不厌,如同初恋”的服务态度,为广大的使用者提供全面、精准的的售后服务和支持,用品质建立合作,以诚信赢得信赖,让您使用无忧。

二、服务承诺
1、自购买加密锁起,售后服务终身免费。包含电话支持、远程连接服务和现场服务三种模式。
2、为您提供7*12小时电话支持和7*12小时远程连接服务。
3、服务内容包含:模板的修改、 报表定制、软件培训和基本操作的疑难解答。
4、根据用户的实际业务需要,对软件进行二次开发,实现用户的个性化功能要求,并进行相关培训。

三、服务支持
1、官方服务热线:4008-828-949

2、E算量各省区官方服务交流群。
算量群(湖南):323853210      算量群(湖北):190137069
算量群(安徽):189957432      算量群(福建):189957590
算量群(江西):162462355      算量群(河南):92734112
算量群(山东):717530733      算量群(江苏):183239792
算量群(陕西):18661431        算量群(四川):189967646
算量群(重庆):160786211      算量群(上海):189875036
算量群(浙江):376963810      算量群(广东): 551076412
算量群(西南): 189967518     算量群(北方): 606870885

其中:
①北方群包括:北京、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江、山西、宁夏、内蒙、甘肃、青海、新疆、西藏
②西南群包括:广西、云南、贵州、海南